Deklaracja dostępności - składanie wniosków
Zapewnienie dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami Klient w zakresie dostępności architektonicznej i informacyjno-komunikacyjnej może:
- poinformować o braku dostępności,
- złożyć wniosek o zapewnienie dostępności,
- złożyć skargę na brak zapewnienia dostępności.
O braku dostępności może poinformować każdy klient przedszkola. Taka forma zgłoszenia ma wyłącznie charakter informacyjny. Kto może złożyć wniosek o zapewnienie dostępności architektonicznej i informacyjno-komunikacyjnej Wniosek o zapewnienie dostępności architektonicznej lub informacyjno-komunikacyjnej może złożyć osoba ze szczególnymi potrzebami lub jej przedstawiciel ustawowy, po wykazaniu interesu faktycznego, a więc wskazaniu realnej potrzeby skorzystania z usług przedszkola.
Wniosek o zapewnienie dostępności powinien zawierać:
- dane kontaktowe wnioskodawcy;
- wskazanie bariery utrudniającej lub uniemożliwiającej dostępność w zakresie architektonicznym lub informacyjno-komunikacyjnym;
- wskazanie sposobu kontaktu z wnioskodawcą;
- wskazanie preferowanego sposobu zapewnienia dostępności, jeżeli dotyczy.
Termin realizacji Zapewnienie dostępności w zakresie określonym we wniosku następuje bez zbędnej zwłoki - nie później jednak niż w terminie 14 dni od dnia złożenia wniosku o zapewnienie dostępności. Jeżeli zapewnienie dostępności, w zakresie określonym we wniosku nie jest możliwe w terminie 14 dni od dnia złożenia wniosku o zapewnienie dostępności, to podmiot publiczny niezwłocznie powiadamia wnioskodawcę o przyczynach opóźnienia i wskazuje nowy termin zapewnienia dostępności, nie dłuższy niż 2 miesiące od dnia złożenia wniosku. W przypadku braku możliwości zapewnienia dostępności w zakresie określonym we wniosku podmiot publiczny zawiadamia o tym wnioskodawcę i proponuje dostęp alternatywny. Do zawiadomienia dołączane jest stosowne uzasadnienie. Złożenie wniosku Wniosek o zapewnienie dostępności architektonicznej lub informacyjno-komunikacyjnej można:
- wypełnić i wysłać na adres: Przedszkole nr 4, ul. Wiśniowa 13, 43-450 Ustroń lub
- przynieść wniosek do Przedszkola,
- wysłać drogą elektroniczną na adres poczty elektronicznej p4@ustron.pl
Tryb odwoławczy Gdy podmiot publiczny nie zapewnił wnioskodawcy dostępności:
- w sposób i w terminie 14 dni od dnia złożenia wniosku (podstawowe załatwienie sprawy) albo
- w terminie 2 miesięcy od dnia złożenia wniosku (w terminie wydłużonym) albo
- z powodów określonych w zawiadomieniu o braku możliwości zapewnienia dostępności, klient ma prawo do złożenia skargi na brak dostępności do Prezesa Zarządu PFRON.
Skargę można złożyć za pośrednictwem formularza udostępnionego na stronie https://dostepnosc.pfron.org.pl/skarga-na-brak-dostepnosci. Termin na wniesienie skargi to 30 dni - w pierwszym i w drugim przypadku liczony od upłynięcia terminów, natomiast w trzecim przypadku termin ten liczony jest od dnia otrzymania zawiadomienia. Podstawa prawna Ustawa z dnia 19 lipca 2019 roku o zapewnieniu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami. Zapewnienie dostępności cyfrowej. Każda osoba w zakresie dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych Urzędu Miasta Ustroń lub ich elementów może:
- poinformować o braku dostępności,
- złożyć wniosek o zapewnienie dostępności,
- złożyć skargę na brak zapewnienia dostępności.
Wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej powinien zawierać:
- dane kontaktowe wnioskodawcy;
- wskazanie strony internetowej, aplikacji mobilnej lub elementu strony internetowej, lub aplikacji mobilnej podmiotu publicznego, które mają być dostępne cyfrowo,
- wskazanie sposobu kontaktu z wnioskodawcą;
- wskazanie alternatywnego sposobu zapewnienia dostępności, jeżeli dotyczy.
Termin realizacji Zapewnienie dostępności cyfrowej następuje bez zbędnej zwłoki - nie później jednak niż w terminie 7 dni od dnia złożenia wniosku o zapewnienie dostępności. Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej, w zakresie określonym we wniosku nie jest możliwe w terminie 7 dni od dnia złożenia wniosku o zapewnienie dostępności, to podmiot publiczny niezwłocznie powiadamia wnioskodawcę o przyczynach opóźnienia i wskazuje nowy termin zapewnienia dostępności, nie dłuższy niż 2 miesiące od dnia złożenia wniosku o zapewnienie dostępności. Podmiot publiczny odmówi zapewnienia dostępności cyfrowej elementu strony internetowej lub aplikacji mobilnej, jeżeli wiązałoby się to z ryzykiem naruszenia integralności lub wiarygodności przekazywanych informacji. W przypadku braku możliwości zapewnienia dostępności w zakresie określonym we wniosku podmiot publiczny zawiadamia o tym wnioskodawcę i proponuje rozwiązanie alternatywne. Do zawiadomienia dołączane jest stosowne uzasadnienie. Złożenie wniosku Wniosek z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej można :
- wypełnić i wysłać na adres: Przedszkole nr 4, ul. Wiśniowa 13, 43-450 Ustroń lub
- przynieść wniosek do Przedszkola
- wysłać drogą elektroniczną na adres: poczty p4@ustron.pl
Tryb odwoławczy W przypadku odmowy zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub wskazanego elementu strony internetowej, lub aplikacji mobilnej podmiotu publicznego, wskazanych w żądaniu albo w przypadku odmowy skorzystania z alternatywnego sposobu dostępu przez osobę występującą z żądaniem, klient ma prawo do złożenia skargi w sprawie zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub elementu strony internetowej, lub aplikacji mobilnej. Do skarg rozpatrywanych w postępowaniach w sprawie zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub elementu strony internetowej, lub aplikacji mobilnej stosuje się przepisy działu VIII ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. - Kodeks postępowania administracyjnego Podstawa prawna Ustawa z dnia 4 kwietnia 2019 roku o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Załączniki:
- Informacja o braku dostępności.
- Wniosek o zapewnienie dostępności.
- Wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej strony internetowej lub aplikacji mobilnej.